Comment ne plus jamais vivre une expérience cauchemardesque au salon

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Un passage au salon, c’est une forme de thérapie. C’est une heure rien qu’à vous, sans aucune culpabilité, pendant laquelle vous pouvez suivre les derniers potins d’Hollywood, écouter de la musique ou ne rien faire du tout sans être interrompue, tandis qu’une professionnelle expérimentée prend soin de vous. Vous vous sentez plus belle. Enfin, c’est comme ça que les choses devraient se passer. Mais soyons honnêtes : chaque visite au salon ne se déroule pas dans la plus parfaite des sérénités. Pour être sûres que vous ne repartirez jamais déçue, nous avons rencontré Emily Booroff, responsable du salon The Dollhouse à Dubaï, afin qu’elle nous donne ses conseils pour tirer le meilleur parti de chaque rendez-vous au salon.

Soyez préparée

Avant toute visite au salon, vous devez savoir ce que vous voulez, ce que vous aimez et ce que vous n’aimez pas. Créez un tableau Pinterest avec des inspirations, puis, le jour du rendez-vous, réduisez votre sélection à deux ou trois photos. Si vous essayez seulement de décrire ce que vous voulez, cela peut laisser place aux malentendus et aux interprétations erronées de la part de la styliste. Pour tout type de prestation, du nail art et des extensions de cils aux sourcils et aux cheveux, apportez des photos et ayez une idée précise en tête.

Choisissez un bon salon

Lorsque vous cherchez un nouveau salon, la règle d’or est de lire les avis et de ne pas choisir un salon noté moins de 4/5. Ne vous contentez pas de consulter les témoignages qu’il met en avant : allez sur Facebook et menez votre propre enquête. Même s’il y a une réclamation, regardez comment le salon y a répondu ; s’il a répondu de manière professionnelle et en présentant ses excuses - c’est le signe qu’un salon se soucie vraiment de sa clientèle.

N’ayez pas peur de dire à la styliste ce que vous ressentez

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Nous sommes toutes déjà passées par là au moment de la grande révélation : dès que vous voyez le résultat, vous avez instantanément envie de pleurer - vous détestez ça ! À ce moment-là, au lieu de sourire, dites à la styliste que ce n’est pas ce que vous vouliez. S’il s’agit d’un bon salon, elle rectifiera le résultat et vous proposera probablement même une prestation en guise d’excuse. Les salons savent que ce niveau de service client - toujours s’efforcer de réaliser ce que vous voulez - est ce qui incite les clientes à revenir. Faites-nous confiance : soyez courageuse et honnête lorsque vous n’êtes pas satisfaite.

Restez fidèle à une styliste

La clé pour quitter le salon satisfaite est de trouver une bonne styliste. Lorsque vous vivez une très bonne expérience, ne la laissez pas rester sans lendemain ; demandez le nom de la styliste et présentez-vous afin de pouvoir demander cette personne la prochaine fois. Vous pourrez ainsi créer une relation et elle connaîtra mieux vos attentes.

Soyez réaliste en matière de tarifs

Il n’y a rien que nous aimions plus que trouver une bonne affaire, mais il vaut parfois la peine de dépenser un peu plus. Pour une coupe de cheveux, un microblading ou des extensions de cils, vous en avez vraiment pour votre argent. Jen Atkin nous a confié qu’elle conseille de s’offrir une coupe réalisée par une grande styliste seulement une ou deux fois par an, puis de se contenter de retouches le reste de l’année, ce qui devrait permettre de conserver la coupe précédente.

Renseignez-vous sur les normes d’hygiène

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Un salon sale ne gâche pas seulement l’expérience : il vous expose également à des infections. Dès que vous entrez dans le salon, inspectez donc le sol. S’il est sale, il y a de fortes chances que les normes d’hygiène soient faibles. En regardant autour de vous, vous devriez toujours voir au moins une personne en train de nettoyer pour éliminer les cheveux, les ongles et les résidus de peau retirés. Inspectez également les outils utilisés par la styliste : les outils pour les ongles sont-ils dans une pochette en plastique ? Y a-t-il des cheveux dans la brosse ? Ce n’est pas le moment de faire preuve de négligence en matière d’hygiène.

Consultez cet article pour tout savoir avant de faire poser des extensions de cils.